Política de Privacidade

Última atualização: 15 de junho de 2026

1. Quem somos

O Lucriva é uma ferramenta de gestão e análise de rentabilidade para vendedores dos marketplaces da Amazon no Brasil. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados dos usuários. Responsável pelo tratamento dos dados (controlador, nos termos da LGPD) e encarregado (DPO): Claudio Esteban, contato ceselgueta@gmail.com.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e informações de contato fornecidos pelo usuário.
• Dados de vendas: mediante autorização expressa do vendedor via Login with Amazon (OAuth), acessamos dados de pedidos, anúncios, taxas, estoque e publicidade por meio das APIs oficiais da Amazon (Selling Partner API e Amazon Ads API).
• Dados cadastrados pelo usuário: custos de produtos, despesas do negócio e configurações da conta.

3. O que NÃO coletamos

• Não coletamos nem armazenamos dados pessoais de compradores (nome, endereço, CPF, telefone de clientes finais).
• Não solicitamos nem armazenamos a senha da conta Amazon do vendedor — a conexão é feita exclusivamente pelo fluxo oficial de autorização da Amazon.

4. Como usamos os dados

• Calcular indicadores de vendas, taxas, custos, lucro e estoque exibidos exclusivamente ao próprio vendedor.
• Armazenamos apenas totais agregados por dia e por produto, necessários para histórico e desempenho da ferramenta.

5. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados dos usuários com terceiros. Os dados de cada vendedor são isolados e acessíveis somente pela própria conta do vendedor — um vendedor jamais tem acesso aos dados de outro. Utilizamos provedores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) apenas como operadores técnicos, sob obrigação de sigilo.

6. Segurança

Os dados e as credenciais de acesso (tokens) são armazenados com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, com acesso restrito e controlado com base na função de cada usuário. Mantemos um plano de resposta a incidentes de segurança: incidentes envolvendo dados obtidos das APIs da Amazon são reportados à Amazon (security@amazon.com) em até 24 horas após a detecção. Os tokens de autorização podem ser revogados pelo vendedor a qualquer momento, tanto no Lucriva quanto no Seller Central da Amazon.

7. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. O vendedor pode, a qualquer momento, desconectar sua conta Amazon e solicitar a exclusão de todos os seus dados — pela própria ferramenta ou pelo e-mail de contato —, que serão apagados de forma definitiva em até 30 dias.

8. Conformidade

Tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com a Política de Proteção de Dados da Amazon (Amazon Data Protection Policy).

9. Contato

Dúvidas sobre esta política: ceselgueta@gmail.com